本行持續建立健全多層次培訓體系，構建以提升各級管理人員領導力為目標的“上崗+在崗”培訓體系、以提升全體員工業務能力為目標的專業力和通用力培訓體系。在此基礎上，繼續加強人才培養力度，構建針對干部隊伍和專業人才隊伍的全行示范性人才工程，力求精準滿足本行和員工的發展需求。 　　一、領導力培訓 　　本行堅持“政治過硬、能力過硬、作風過硬”的標準，圍繞“鍛造忠誠干凈擔當的高素質專業化金融干部人才隊伍”目標，主要依托“上崗+在崗”干部培訓體系，持續強化對各級干部的領導力培養。 　　“上崗”培訓：針對新任中層干部、新任支行長、新任處級干部等開展9期培訓，有效幫助新任職干部增強角色認知，提升領導能力和管理素養。 　　“在崗”培訓：聚焦主題主線，圍繞中央會議精神開展集中輪訓和專題培訓，覆蓋2,800余名任職干部。 　　2024年度，本行選拔新一批“遠航計劃”中層正職潛力人才并啟動培養工作，加大“續航計劃”中層副職和“誠航計劃”處級潛力人才的培養和鍛煉力度。制定針對性培養方案，有序完成集中培訓、線上學習、課題研究、輪崗交流等培養內容，持續提升入庫人才的政治素質、管理能力和實踐能力。 　　二、數字化能力培訓 　　本行持續從思維、技能、人才三個層面推進數字化能力培訓與人才隊伍培養工作，進一步強化培訓對數字化轉型的支撐賦能作用。2024年度，舉辦“加‘數’行動3.0”數字化思維提升線上培訓，學習標桿企業數字化轉型成功經驗，推動全員加深對于數字化轉型的理解和認知，進一步提高全行“數商”水平；將普及數字化技能作為構建業務數字化能力的重要抓手，搭建涵蓋數據分析、數據治理、平臺與工具應用三大模塊的數字化技能培訓體系，舉辦8期線上線下數字化技能訓練營，通過“教、學、練”一體的訓練營方式，幫助員工掌握基礎數字化技能，并引導學員結合工作實際挖掘應用場景，提升數字化應用與管理能力，進一步提高員工“數技”水平；開展第二批“星帆計劃”數字化人才培養，突出訓戰結合，提升人才數字化思維與技能。 　　三、新員工培訓 　　本行積極開展校園招聘、社會招聘新員工培訓，培訓全面涵蓋發展戰略、業務通識、合規從業、制度規范等內容，幫助新員工加速融入企業文化和崗位角色。 　　2024年度，本行優化形成校園招聘新員工入職培訓“C.A.N.計劃（2.0版）”。開發20門共計30個課時的新員工“應知應會”線上培訓課程，針對一線新員工編制公司客戶經理、理財經理、柜員等崗位崗前培訓、師徒帶教環節共5本輔導手冊，開發并上線導師制線上管理系統，通過線上學習、線下集中培訓、崗前培訓、師徒帶教等系統化培訓安排，加速新員工能力成長。 　　四、內部崗位資格認證培訓 　　本行已建立覆蓋全體員工的內部崗位資格認證培訓及考試體系。2024年度，開展員工崗位資格認證培訓體系重構項目，形成包括63個認證類別在內的新版培訓體系，涵蓋公司業務、零售業務、金融市場、風險管理、合規、審計、運營管理、信息技術等十大板塊。新版培訓體系為員工提供線上實務方法課，培訓內容更加貼合專業員工實際工作場景，助力進一步提升全員專業素養和履職能力。全年舉辦全體員工崗位資格認證培訓及考試2期，1.42萬人次參加。 　　五、外部專業資質認證 　　本行鼓勵員工利用非工作時間學習并參加與崗位相關的職稱評審、外部職業資格認證和學歷學位教育。 　　職稱評審：2024年度，經中信集團高級職稱評審委員會評審，本行32人獲得高級職稱證書，其中，正高級12人、副高級20人。 　　外部職業資格認證：根據本行員工外部職業資格考試相關管理辦法，為取得名錄內資格認證考試證書的員工提供相應的費用報銷。相關管理辦法適用于全體員工（包含全部勞動合同制員工和勞務派遣制員工），涵蓋特許金融分析師（CFA）、金融風險分析師（FRM）、注冊會計師（CPA）等68項資格認證考試。2024年度，本行為3,136人次報銷專業資質認證費用。 　　六、高校聯合培訓 　　本行與北京大學、清華大學等26家一流高等院校建立合作關系，充分發揮外部資源優勢，為員工提供多元化的學習培訓機會。2024年度，本行聯合高等院校舉辦總分行干部人才培訓項目91期，4,668人次參加培訓。