綠色運營目標 節能目標加強用電管理，實施節電改造，確保總部大廈新增和更換照明燈具100%使用發光二極管（LED）節能燈具。提升數據中心運營能效，優化電源使用效率（PUE）。 減排目標建立健全溫室氣體排放管理體系，提升自身運營溫室氣體管理水平和數字化能力，培養全員減碳意識，全面減少因日常經營、辦公帶來的溫室氣體排放。加強公務車輛使用管理，倡導綠色通勤方式，減少尾氣排放。 節水目標提升水資源管理精細化水平，提高全行節水型器具使用率，至2025年，總部大廈新增和更換的用水設備100%選用節水型器具。每年開展節水宣傳活動，提升全體員工節水意識。 減廢目標由專業機構處理各類垃圾，廢舊電子類設備全部交由具有相關環保資質的專業電子設備報廢廠商回收處置。加強日常辦公用品需求的合理化管理，對于可重復使用的辦公用品，實施借用制度以減少采購量，實現循環利舊。 能源管理 照明系統優選節能設備：總行大廈及營業網點均使用LED節能燈；在采購燈具時，優先選購省電、節能產品。設施定時關閉：總行大廈采用中央控制照明系統，午休時段，自動關閉除消防安全照明外的辦公區域照明設施；下班后時段，每間隔一小時自動關閉整層照明設施。各營業網點室外門楣燈箱具有夜間自動關閉功能，24點后自動停止運行。 空調系統設置節能模式：總部大廈辦公區空調由中央控制系統調控，在非工作日空調保持關閉狀態，并依據季節變化設置最低溫度，夏季的最低溫度高于其他季節。系統自動調控：總部大廈辦公區空調排風量結合不同時段自動調整，在工作日18點后自動停止運行。 辦公設備定時節電模式：打印機、復印機等辦公設備定時開啟節電模式，若長時間不使用則關閉電源。每日專人巡邏：總行辦公區結合每日安全巡查情況，開展關機斷電專項整治，督導全員落實下班關機斷電要求。合肥運營中心每日業務結束后，由專人巡查電源關閉情況，杜絕待機過夜。 天然氣使用減少能源消耗：使用完畢后及時關閉天然氣閥門，建立天然氣用量臺賬，按周分析、按月總結。更換節能設施：總部大廈、順義科技園區均采用電灶具。 定期維護設施：定期檢查天然氣管道，防止天然氣泄漏，并及時處理問題管線。 公務車使用建立油耗臺賬：建立統一臺賬，加強公務車輛油耗統計管理。公務用車費用管理實施單車核算模式，每月統計每輛公車的各項費用支出。其中，加油情況需與車輛行駛里程保持匹配。倡導綠色通勤：鼓勵外出執行公務時乘坐公共交通工具，并根據人數、目的地路程、天氣等情況制定合理路線方案，提倡綠色通勤。 水資源管理 本行積極推動水資源管理工作，不斷提升管理精細化水平。2024年度，本行推廣使用節水用具，定期維修保養用水設備。設置400余處直飲水機并定期更換濾芯，保持濾芯良好性能以避免因堵塞或過濾效果差導致的水資源浪費。分區域監測管理總行大廈水表，精準掌握用水情況，及時發現并管理用水較高區域。設置標識，提示及時關閉水龍頭，并關注水龍頭開關情況，避免出現“跑冒滴漏”等現象，減少水資源浪費。 紙張管理 辦公無紙化打印機默認設置黑白雙面打印模式；使用再生紙印制名片，并配套制作電子名片，減少紙質名片使用；優先采購通過森林管理委員會（FSC）或森林認證體系認可計劃（PEFC）認證的復印紙等。 業務無紙化手機銀行App、網上銀行等線上渠道均支持轉賬記錄、電子回單、交易明細、信用卡賬單等業務的線上查詢功能，無需客戶往返網點打印流水、回單等紙質文件，可有效減少業務用紙。面向對公客戶推出電子發票，助力企業客戶實現發票管理無紙化。2024年度，為客戶開立電子發票24.15萬份，節約紙張約48.30萬張。作為財政部電子憑證會計數據標準首批試點銀行，為銀企直聯客戶和網上銀行客戶提供電子回單、滿頁賬單等開放式文檔（OFD）的全線上電子憑證。2024年度，對公電子渠道下載憑證超4.15億份，節約紙質憑證產生的紙張消耗至少2.08億張。 采購無紙化建設并推廣“數字化采購共享平臺”，實現采購全流程線上化。2024年度，執行線上采購項目1,535個，有效減少傳統采購過程中打印招投標文件產生的紙張消耗。 廢棄物管理 本行運營過程中產生的廢棄物分為有害廢棄物和無害廢棄物。針對不同類型的廢棄物，本行采用科學、合理的處理方式，并積極推動廢棄物減量和資源循環利用，確保廢棄物得到恰當處置。 有害廢棄物處置建立硒鼓等有害廢棄物的統一回收機制。IT設備報廢后100%交由專業電子設備報廢廠商進行回收處置，回收廠商均具備由各地生態環境局授權的“廢棄電器電子產品處理資格證書”。根據廢棄物類型，回收廠商采用科學合理、適宜匹配的方式拆解設備，分類回收外殼及零部件，從中提取銅、鐵、鋁等金屬原材料循環利用，同時，通過改變廢棄產品的物理、化學特性，減少或消除線路板等有害廢棄物中的危害成分，并最終將其置于符合環境保護要求的填埋場。 無害廢棄物處置按照可回收和不可回收分類處理，并通過“可回收物”“廚余垃圾”“其他垃圾”等標識進行區分，相關垃圾由專人專管，確保及時清運。2024年度，本行持續推進“光盤行動”，在餐廳推出半份菜選項，進一步減少食物浪費。 廢氣及污染物排放管理 在減少公務車尾氣排放方面，設定公務用車使用場景，上線“公車預訂”系統，強化公車使用管理，減少出車頻次。 在減少餐廳油煙方面，廚房采用運水煙罩，有效隔離油煙；定期清洗廚房油煙管道及油煙凈化器；調整菜品制作模式，采用低油煙烹飪方式制作部分菜品，減少油煙排放、降低環境污染。 低碳網點 本行在網點建設中采用布藝家具和工廠加工復合鋁板替代傳統墻磚和皮質家具，達到環保、降塵、降噪效果；網點燈具均采用LED節能燈管；上線網點信息發布管理平臺，實現總分行電子海報直投，有效減少紙質印刷品數量。2024年度，本行成都分行營業部獲得“碳惠通”平臺頒發的《碳中和登記證書》，成為成都區域通過該平臺實現凈零排放的首個“零碳網點”