常見問題
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個人網銀常見問題
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網銀伴侶常見問題
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已經安裝了網銀伴侶及控件，為什么會重復提示安裝？：
2016-06-20 18:22：
一般由于電腦環境等問題導致安裝過程中發生了錯誤。請按照如下安裝流程處理：
（1）客戶電腦登錄的用戶需為管理員權限
（2）將瀏覽其安全級別暫時調低，具體位置為瀏覽器工具-Internet選項-安全-Internet的自定義級別中有關Active控件和插件中的選項均設置為啟用。安裝完成后可恢復默認設置。
（3）下載或升級網銀伴侶至最新版本（V0）。
（4）關閉瀏覽器，打開網銀伴侶，點擊一鍵檢測，然后點擊一鍵修復。
（5）修復完成，檢查中沒有紅色叉子的未安裝項后，重啟電腦后，再次打開網銀伴侶，一鍵檢測時，沒有未安裝項，即可正常使用。重新登錄個人網銀。
已經安裝了網銀伴侶及控件，為什么會重復提示安裝？
已經安裝了網銀伴侶及控件，為什么會重復提示安裝？
- 2016-06-20 18:22
2016-06-20 18:22
一般由于電腦環境等問題導致安裝過程中發生了錯誤。請按照如下安裝流程處理：
（1）客戶電腦登錄的用戶需為管理員權限
（2）將瀏覽其安全級別暫時調低，具體位置為瀏覽器工具-Internet選項-安全-Internet的自定義級別中有關Active控件和插件中的選項均設置為啟用。安裝完成后可恢復默認設置。
（3）下載或升級網銀伴侶至最新版本（V0）。
（4）關閉瀏覽器，打開網銀伴侶，點擊一鍵檢測，然后點擊一鍵修復。
（5）修復完成，檢查中沒有紅色叉子的未安裝項后，重啟電腦后，再次打開網銀伴侶，一鍵檢測時，沒有未安裝項，即可正常使用。重新登錄個人網銀。
（1）客戶電腦登錄的用戶需為管理員權限
（2）將瀏覽其安全級別暫時調低，具體位置為瀏覽器工具-Internet選項-安全-Internet的自定義級別中有關Active控件和插件中的選項均設置為啟用。安裝完成后可恢復默認設置。
（3）下載或升級網銀伴侶至最新版本（V0）。
（4）關閉瀏覽器，打開網銀伴侶，點擊一鍵檢測，然后點擊一鍵修復。
（5）修復完成，檢查中沒有紅色叉子的未安裝項后，重啟電腦后，再次打開網銀伴侶，一鍵檢測時，沒有未安裝項，即可正常使用。重新登錄個人網銀。
一般由于電腦環境等問題導致安裝過程中發生了錯誤。請按照如下安裝流程處理：
（1）客戶電腦登錄的用戶需為管理員權限
（2）將瀏覽其安全級別暫時調低，具體位置為瀏覽器工具-Internet選項-安全-Internet的自定義級別中有關Active控件和插件中的選項均設置為啟用。安裝完成后可恢復默認設置。
（3）下載或升級網銀伴侶至最新版本（V0）。
（4）關閉瀏覽器，打開網銀伴侶，點擊一鍵檢測，然后點擊一鍵修復。
（5）修復完成，檢查中沒有紅色叉子的未安裝項后，重啟電腦后，再次打開網銀伴侶，一鍵檢測時，沒有未安裝項，即可正常使用。重新登錄個人網銀。