常見問題
常見問題
常見問題
-
- 借記卡
鏈接:借記卡 -
- 個人客戶服務
鏈接:個人客戶服務 -
- 投資理財業務
鏈接:投資理財業務 -
- 出國金融業務
鏈接:出國金融業務 -
- 信用卡業務
鏈接:信用卡業務 -
- 電子銀行
鏈接:電子銀行
協議手冊
鏈接:協議手冊
-
- 銀行卡片安全篇
鏈接:銀行卡片安全篇 -
- 密碼安全篇
鏈接:密碼安全篇 -
- ATM操作安全篇
鏈接:ATM操作安全篇 -
- POS刷卡安全篇
鏈接:POS刷卡安全篇 -
- 網上購物安全篇
鏈接:網上購物安全篇 -
- 網上銀行安全篇
鏈接:網上銀行安全篇 -
- 個人信息安全篇
鏈接:個人信息安全篇 -
- 掛失服務篇
鏈接:掛失服務篇
安全用卡攻略
鏈接:安全用卡攻略
-
- 申請及注冊類
鏈接:申請及注冊類 -
- 安裝類
鏈接:安裝類 -
- 登錄(含首次登錄)類
鏈接:登錄(含首次登錄)類 -
- 安全類
鏈接:安全類 -
- 數字證書類
鏈接:數字證書類 -
- 密碼類
鏈接:密碼類 -
- 安全設置類
鏈接:安全設置類 -
- 業務類-我的賬戶
鏈接:業務類-我的賬戶 -
- 業務類-投資理財
鏈接:業務類-投資理財 -
- 業務類-轉賬匯款
鏈接:業務類-轉賬匯款 -
- 業務類-繳費支付
鏈接:業務類-繳費支付 -
- 業務類-信用卡
鏈接:業務類-信用卡 -
- 業務類-個人貸款
鏈接:業務類-個人貸款 -
- 業務類-客戶服務
鏈接:業務類-客戶服務 -
- 業務類-出國金融
鏈接:業務類-出國金融
個人網銀常見問題
鏈接:個人網銀常見問題
動態口令常見問題
:
我的手機動態口令功能已開通但未生效應該如何處理?:
2016-06-20 17:59:
您可以登錄個人網銀,在 "安全中心-系統安全設置"下查看"手機動態口令暫停/重啟"功能狀態是否被設置為"暫停",如果是,則可以通過"重啟"操作重新開通手機動態口令功能;如果該功能的菜單顯示為灰色,則說明您尚未開通手機動態口令功能,您可以直接去我行網點柜臺辦理或者聯系我行客服人員進行相關咨詢。
我的手機動態口令功能已開通但未生效應該如何處理?
我的手機動態口令功能已開通但未生效應該如何處理?
- 2016-06-20 17:59
2016-06-20 17:59
您可以登錄個人網銀,在 "安全中心-系統安全設置"下查看"手機動態口令暫停/重啟"功能狀態是否被設置為"暫停",如果是,則可以通過"重啟"操作重新開通手機動態口令功能;如果該功能的菜單顯示為灰色,則說明您尚未開通手機動態口令功能,您可以直接去我行網點柜臺辦理或者聯系我行客服人員進行相關咨詢。
您可以登錄個人網銀,在 "安全中心-系統安全設置"下查看"手機動態口令暫停/重啟"功能狀態是否被設置為"暫停",如果是,則可以通過"重啟"操作重新開通手機動態口令功能;如果該功能的菜單顯示為灰色,則說明您尚未開通手機動態口令功能,您可以直接去我行網點柜臺辦理或者聯系我行客服人員進行相關咨詢。








