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銀行卡片安全篇
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使用中信卡:
2016-06-06 17:05:
在中信卡使用過程中,您可以通過我行的網(wǎng)點柜臺、ATM機、網(wǎng)上銀行和電話銀行隨時修改密碼。
POS機刷卡時,不要讓卡片離開您的視線范圍。
操作ATM時,留意插卡口是否有改裝的痕跡;ATM出現(xiàn)吞卡故障時,不要輕易離開,可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的服務(wù)電話或直接撥打我行的客戶服務(wù)熱線(95558)進(jìn)行求助。交易結(jié)束后要及時取回卡片或退出交易系統(tǒng)。
操作ATM時,避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)包銀行卡。
如果您在持卡消費或取現(xiàn)時經(jīng)常出現(xiàn)不正常的情況,請及時到我行網(wǎng)點柜臺檢查,必要時需更換新卡。
使用中信卡
使用中信卡
- 2016-06-06 17:05
2016-06-06 17:05
在中信卡使用過程中,您可以通過我行的網(wǎng)點柜臺、ATM機、網(wǎng)上銀行和電話銀行隨時修改密碼。
POS機刷卡時,不要讓卡片離開您的視線范圍。
操作ATM時,留意插卡口是否有改裝的痕跡;ATM出現(xiàn)吞卡故障時,不要輕易離開,可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的服務(wù)電話或直接撥打我行的客戶服務(wù)熱線(95558)進(jìn)行求助。交易結(jié)束后要及時取回卡片或退出交易系統(tǒng)。
操作ATM時,避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)包銀行卡。
如果您在持卡消費或取現(xiàn)時經(jīng)常出現(xiàn)不正常的情況,請及時到我行網(wǎng)點柜臺檢查,必要時需更換新卡。
POS機刷卡時,不要讓卡片離開您的視線范圍。
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在中信卡使用過程中,您可以通過我行的網(wǎng)點柜臺、ATM機、網(wǎng)上銀行和電話銀行隨時修改密碼。
POS機刷卡時,不要讓卡片離開您的視線范圍。
操作ATM時,留意插卡口是否有改裝的痕跡;ATM出現(xiàn)吞卡故障時,不要輕易離開,可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的服務(wù)電話或直接撥打我行的客戶服務(wù)熱線(95558)進(jìn)行求助。交易結(jié)束后要及時取回卡片或退出交易系統(tǒng)。
操作ATM時,避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)包銀行卡。
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